Сайтът на WordPress никога не е завършен. Ядрото, темата и всеки плъгин получават обновления, много от тях корекции по сигурността, а сървърът под тях също се променя. Сайт, за който никой не се грижи, работи известно време, а после се чупи в най-неудобния момент: изтекъл сертификат преди кампания, конфликт между плъгини след автоматично обновяване или заразяване, което открива клиент. Тази статия обяснява какво всъщност включва поддръжката на WordPress, какво можете да направите сами, какво трябва да има в един план за поддръжка и колко струва при нас.
За общата картина на живота след пускането, отвъд WordPress, вижте поддръжка на сайта след пускане.
#Обновления: ядро, тема и плъгини
WordPress може да се обновява сам. От версия 5.5 можете да включите автоматични обновления плъгин по плъгин и тема по тема, а WordPress проверява два пъти на ден и ви изпраща имейл след всеки опит. Това разчита на планираните задачи на WordPress (WP-Cron), така че на сайт с малко посещения или на зле настроен сървър обновленията може изобщо да не се изпълнят; в „Инструменти“, „Здраве на сайта“ виждате дали се изпълняват.
Автоматичните обновления са по-добре от никакви, но имат слабост: никой не проверява сайта след тях. Обновяване на плъгин, което чупи формата за контакт или поръчката, остава незабелязано, докато не се оплаче клиент. Това е основната разлика между „включени автоматични обновления“ и истинската поддръжка: някой обновява по график, поглежда сайта след това и може да върне предишното състояние.
Сървърът също има значение. PHP 8.2 спира да получава корекции по сигурността на 31 декември 2026 г., така че много сайтове трябва да минат на по-нова версия на PHP тази година. Старите теми и изоставените плъгини обикновено правят тази стъпка трудна; разглеждаме избора в ремонт на стария сайт или нов сайт.
#Архиви, които наистина можете да възстановите
Архивът струва толкова, колкото последното успешно възстановяване. Три правила покриват по-голямата част:
- Всеки ден, автоматично. Файлове и база данни, всеки ден, без някой да натиска бутон.
- Извън сървъра. Архив на същия сървър изчезва заедно със сървъра или бива криптиран заедно със сайта.
- Тестван. От време на време възстановявайте архив върху копие на сайта и проверявайте дали се отваря. Първото възстановяване никога не трябва да е по време на авария.
#Наблюдение: достъпност и сертификати
Наблюдението на достъпността проверява сайта на няколко минути и известява някого, когато спре да отговаря. Наблюдението на сертификата следи датата, на която изтича HTTPS сертификатът.
Сертификатите стават все по-важни. Според решението SC-081 на CA/Browser Forum публично доверените сертификати, издадени от 15 март 2026 г., важат най-много 200 дни, от 15 март 2027 г. най-много 100 дни, а от 15 март 2029 г. най-много 47 дни. Сертификатите на Let's Encrypt и сега важат 90 дни. Подновяването трябва да е автоматично и някой трябва да забележи, когато автоматиката откаже.
#Сигурност отвъд обновленията
- Махнете плъгините и темите, които не ползвате; неактивен плъгин също може да бъде атакуван.
- Дайте на всеки човек собствен администраторски профил със силна парола и вход в две стъпки и махайте профилите на хората, които са напуснали.
- Ограничете опитите за вход и дръжте редактирането на файлове от админ панела изключено.
- Проверявайте за познат зловреден код и знайте кой почиства, ако се намери нещо.
#Малки промени
Нови цени, съобщение за празниците, нов колега, сменен адрес. Всеки бизнес има нужда от малки промени, а план за поддръжка с няколко включени часа на месец обикновено е по-евтин и по-бърз, отколкото да поръчвате всяка промяна отделно. Попитайте колко бързо се правят промените и дали неизползваното време се прехвърля.
#Какво можете да направите сами
Ако сайтът ви е малък и се чувствате уверено в админ панела, можете да покриете много сами: включете автоматични обновления за добре поддържаните плъгини, ползвайте дневните архиви на хостинга и всеки месец копирайте един извън сървъра, регистрирайте се в безплатна услуга за наблюдение на достъпността и проверявайте формата за контакт след всяко обновяване. Трудното за сами е тестването: обновления първо на копие, тестове за възстановяване и поръчката в магазин.
#Колко струва нашата поддръжка
Нашата месечна поддръжка има две нива, с минимум 3 месеца:
- Care Start, 39 € на месец: обновяване на ядро, тема и плъгини всяка седмица, ежедневни архиви, пазени извън сървъра 30 дни, наблюдение на достъпността и срока на SSL, 30 минути промени на месец, отговор до 2 работни дни и месечен отчет по имейл.
- Care Business, 79 € на месец: всичко от Care Start, плюс при магазини обновленията първо на тестово копие, месечен тест за възстановяване и проверка на поръчката, 2 часа промени на месец, отговор до следващия работен ден и тримесечна проверка на скоростта.
Поддръжката се плаща за тримесечие напред, 117 € или 237 € на тримесечие, а неизползваното време не се прехвърля. Работа извън включеното време струва 35 € на час, само след писмено съгласие. PN Scripts не е регистрирана по ЗДДС, затова към цените не се начислява ДДС. Ако сайтът има нужда от ремонт, преди поддръжката да има смисъл, започнете със спасяване и ускоряване на сайт или с безплатната проверка на сайта, ако не сте сигурни. Всички пакети са на страницата с услугите ни.
#Често задавани въпроси
Стига ли да включа автоматичните обновления?
Много по-добре е от нищо, но никой не проверява сайта след обновяването, а WP-Cron не винаги ги изпълнява. За сайт, който носи клиенти, комбинирайте автоматичните обновления с човек, който поглежда сайта след тях и може да върне предишното състояние.
Колко често трябва да се архивира WordPress сайт?
За повечето сайтове на малки фирми веднъж дневно е достатъчно; натоварен магазин може да има нужда от по-чести архиви на базата данни. Пазете копия извън сървъра и от време на време тествайте възстановяване.
Включва ли поддръжката хостинг?
При нас не. Хостингът и домейнът остават на ваше име и се плащат на вашия доставчик; поддръжката покрива сайта, който работи на тях.
Мога ли да спра поддръжката по-късно?
Да, след минималните 3 месеца. Сайтът, архивите и профилите са ваши, така че нищо не се задържа, когато си тръгнете.
Коментари
Коментари
Напишете първия коментар.
Оставете коментар